Chaque client était une feuille Excel, recopiée à la main après chaque rendez-vous. Le coach passait plus de temps à saisir qu'à conseiller, et personne n'avait de vue claire, en direct, sur son reste à vivre.
Impossible de scaler : plus de clients signifiait plus de tableurs, plus d'erreurs, moins de suivi. Le produit était le goulot d'étranglement du métier.
On a modélisé le reste à vivre comme un calcul unique, partagé entre coach et client, mis à jour en direct.
Une app iOS et Android que le client ouvre au quotidien, et un tableau de suivi côté coach.
Migration des tableurs existants, formation du coach, mise en production sans interruption d'activité.
« Ils ne nous ont pas livré une démo, mais un produit. En six semaines, on est passés d'une pile de tableurs à une app que mes clients ouvrent tous les jours. C'est ça, le seuil franchi. »